Есть вопросы? Ответим!

В большинстве (95%) случаев Вам будет достаточно автоматического расчета, который осуществляет система при оформлении заказа. Стоимость заказа не будет изменена.

В том случае если заказ получается крупногабаритным или стоимость доставки значительно превысит расчетную, наши операторы в обязательном порядке свяжутся с Вами и согласуют изменение цены или предложат более подходящий для данного заказ способ доставки.  

• Отправка заказов в Белоруссию, Армению и Казахстан возможна с предварительной оплатой. Заказ лучше всего сделать через оператора, так как система не поддерживает автоматический расчет доставки в эти страны.
• Отправка заказов в Украину и другие страны бывшего Союза не осуществляется.

    Повторная отправка заказа, возвращенного почтовой или курьерской службой по причине неверного адреса или отсутствия адресата, осуществляется только с предварительной оплатой.
    Если доставка была оплачена, она оплачивается повторно.
    Возврат денег за предварительно оплаченный заказ осуществляется за вычетом расходов на доставку заказа обратно в магазин.

Наши операторы работают с понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00; суббота с 10:00 до 18:00.

О поступлении посылки на Ваше имя почта сообщит квитанцией по адресу указанному при оформлении посылки. Повторная квитанция будет отправлена через 10 дней.

Не забывайте, пожалуйста, о том, что квитанция о поступлении в ваш адрес посылки может быть утеряна. Мы, время от времени, сталкиваемся с такими случаями. Есть смысл, получив по e-mail уведомление об отправке, отсчитать некоторое количество времени, не менее 5-7 дней, и взять этот вопрос под свой контроль (почтовый ящик, поступающая почта). Кстати, о поступлении в Ваш адрес почтового отправления служащие почты могут сообщить Вам по телефону.

Для получения посылки Вам понадобится паспорт. Если Вы получаете заказ с наложенным платежом или доставкой, оплачиваемой наложенным платежом, Вам нужно будет оплатить услуги почты по переводу денег: 2% от суммы.

Хранение почтового отправления в отделении связи имеет ограничение — 14 дней, по истечение этого срока посылка будет отправлена обратно.

Хранение почтой посылки более 5-и рабочих дней — платная услуга. Пожалуйста, вовремя получайте пришедшие по почте заказы!

В отношении к униформе для японских единоборств, размер, — понятие достаточно относительное. Не имеющая пуговиц одежда допускает изрядное количество вариаций по размеру, а достаточно индивидуальный подход каждого спортсмена к длине рукавов и брюк позволяет говорить о данном виде одежды, как об универсальном и многовариантном. Главное помнить: тренировочная форма должна быть свободной, прочной и удобной.

Ниже будут даны ответы на наиболее часто встречающиеся "пожелания/заблуждения" наших клиентов.

Усадка кимоно

"У нас было какое-то кимоно и оно очень сильно село, дайте нам кимоно на пару размеров побольше."

Так называемая «усадка» одежды их натурального хлопка у каждого кимоно проходит по своему. Одно кимоно садится достаточно сильно и его нужно брать «с запасом», другое практически не садится или садится крайне незначительно. Зависит это от качества ткани и от наличия или отсутствия предварительной термообработки ткани перед пошивом.

Таким образом величина усадки кимоно «А» не имеет никакого отношения к тому, какую усадку даст кимоно «Б».

P.S. Подразумевается, что кимоно стирается с рекомендованными параметрами и не подвергается отбеливанию, выварке, выпариванию, прожариванию и другим подобным процедурам. В противном случае поведение любой ткани из натуральных материалов трудно предсказать.

Маркировка кимоно

"Мы померили в магазине какое-то кимоно с маркировкой "170 см", оно оказалось коротким, дайте нам кимоно побольше, с маркировкой 190 см."

Маркировка одного производителя не имеет никакого отношения к маркировке другого. Маркируя свою продукцию производитель опирается только на свои критерии. Это сильно затрудняет жизнь и покупателям, и продавцам.

• Кто-то маркирует кимоно исходя из того, каким оно будет после усадки, а кто-то из того, какого размера кимоно во время первой примерки.
• Кто-то шьет для азиатов, а кто-то для европейцев. Иные же, вообще для жителей Венеры, если судить по их размерному ряду.
• Кто-то считает, что все вокруг — маленькие и худенькие, или наоборот — крепкие коротконогие здоровяки, а кто-то уверен, что все спортсмены — здоровенные высоченные парни.
• Кто-то вообще не представляет, как выгладит его изделия после продажи, а кто-то (Adidas) дает 10-летнюю гарантию на свои кимоно для дзюдо прфессионального уровня.

В определенном смысле в данном вопросе царит полный хаос. Сравнивать по маркировке можно только кимоно от одного производителя и одной модели, так как покрой и соответственно соотношение частей кимоно друг к другу (длина рукавов и брюк, ширина и длина куртки) в разных моделях могут существенно отличаться.

Нужно хорошо знать именно эту торговую марку, чтобы правильно сделать выбор только на основе маркировки. Также очень желательно быть в курсе того, где пошита именно эта партия одежды и не внесены ли какие-то изменения в модельный ряд производителем за последнее время.

Как правило мы в курсе всех основных нюансов каждой модели. Есть смысл прислушаться к нашим рекомендациям.

Рост и размер

"Мне нужно кимоно именно на рост 172,5 см и только 46,53 размера."

Все производители униформы для единоборств указывают только рост, обычно с шагом в 5-10 см, и практически никогда — размер одежды. Связано это прежде всего с особенностями ношения одежды без пуговиц, кимоно можно запахнуть поплотнее или чуть побольше распустить. К тому же не нужно сбрасывать со счетов "усадку".

Также производитель хочет минимизировать свои издержки по пошиву одежды со слишком малым шагом размером или большим количеством вариантов одного роста. Гораздо выгоднее шить небольшое количество размеров в больших количествах.

Один размер, при таком подходе, охватывает целый диапазон. Например: кимоно с маркировкой "180 см" от производителя "А" подойдет людям ростом от 175 до 180 с размером одежды от 48 до 52.

Иногда это бывает удобно, так как человек обычно знает свой рост, но не всегда знает размер одежды. Вероятность "попасть в свой размер" при выборе тренировочной униформы достаточно высока. Нужно лишь постараться более-менее определить свой рост и размер одежды.

Как же сделать выбор?

"Нам тренер сказал взять кимоно на 2 размера больше." Далее следует список причин из 28 пунктов...

В первую очередь, нужно ориентироваться на рекомендации по выбору размеров приведенные на каждой товарной странице, слева, или на таблицы размеров справа от меню заказа.

Понимать их нужно буквально, без фантазий и чтения между строк. Если рекомендуется брать кимоно своего роста или с небольшим запасом (5 см), то и понимать это следует именно так и никак иначе. Если кимоно относится к "маломеркам" или дает достаточно большую усадку, в рекомендациях по выбору размера это будет учтено.

Второе: ни в коем случае не нужно накидывать еще 10-15 см, указывая свой рост при оформлении заявки. Указывать нужно свой рост и ничего другого. В данном случае приветствуется скромность.

Каждый заказ проверяется оператором-человеком. В том случае если Вы ошиблись с выбором размера или оператор может предложить Вам более интересный вариант, Вам будет предложено внести в заявку нужные корректировки. Но это будет возможно только в том случае, если указанные Вами данные будут взяты не с потолка.

Вам же нужно кимоно для тренировок а не костюм Пьеро для любительского спектакля? А представьте как Вы будете выглядеть в одежде, которую Вы взяли с запасом "20 см на усадку", а она не "села"?! Да к тому же пошита с запасом на ту же усадку, производитель подстраховался....

К детям это также относится. Нужно понимать разницу между кимоно, которое покупается, согласно нашим рекомендациям и с учетом того, что ребенок растет, и клоунским балахоном "2 размера в плюс, на вырост" в котором ребенок будет ощущать себя клоуном, а не спортсменом.

Подводим итоги. Выбрать униформу подходящего размера, на самом деле, не так уж и сложно. Здравый смысл, следование рекомендациям, и, по возможности, точно указанные рост и размер одежды помогут Вам сделать это достаточно легко и быстро. Помните, наши операторы обладают большим опытом и всегда помогут Вам сделать верный выбор!

Как правильно измерить длину стопы?

Наступите на линейку, которая лежит на полу. Расстояние от крайней точки пяточной кости до крайней точки большого пальца будет длиной стопы. Сверьтесь по таблице и возьмите футы нужного размера или чуть больше. Не забывайте, что общая длина башмака должна быть больше полной длины стопы на 3-4 см. Башмак должен закрывать всю стопу с запасом. Это есть более или менее точный способ выбрать футы для кикбоксинга или тхэквондо ITF (GTF) по ноге.

Купить кимоно в первый раз не так сложно, как кажется. Вам, всего лишь, нужно знать ответы на два вопроса:

1. Вид боевого исскуства для которого Вам нужна униформа.
2. Ваш точный рост и размер одежды.

Чем точнее будут ответы, тем выше вероятность купить то, что нужно. Если у Вас есть ответы на первые два вопроса, то можно приступить к следующему этапу, выбору модели и размера.

Большинство производителей защитной экипировки придерживаются следующей классификации размеров, достаточно приблизительной:

• XS и S — дети;
• M — подростки и женщины хрупкого телосложения;
• L и XL — взрослые мужчины и женщины;

При этом одинаково промаркированные изделия разных производителей могут иметь разные фактические размеры, или особенности конструкции, влияющие на эти размеры. В большинстве случаев наши операторы стараются подправить заказ, где имеют место явные ошибки с размером, но и от них нельзя требовать проникновения сквозь пространство и время! :)